Va rugam sa cititi cu atentie termenii de acordare a garantiei pentru produsele comercializate pe site-ul www.biocig.ro. Odata ce ati achizitionat aceste produse se considera ca ati citit si acceptat conditiile de acordare a garantiei.

Durata perioadei de garantie pentru produsele comercializate in magazinul Biocig se acorda dupa cum urmeaza:

  • Atomizoare: 10 zile de la data facturarii;
  • Baterii (acumulatori): 2 luni de la data facturarii;
  • Incarcatoare (Priza, USB, Auto): 6 luni de la data facturarii.

Cumparatorul trebuie sa fie constient de faptul ca atomizoarele si bateriile, chiar daca sunt de cea mai buna calitate, sunt dispozitive care se degradeaza si cedeaza dupa o perioada de timp, mai ales atunci cand sunt folosite foarte frecvent. Durata medie de viata a unui atomizor este intre 14 si 60 zile iar a unei baterii de 2-3 luni.

Prin termenul VANZATOR se intelege site-ul www.biocig.ro.

Termeni si conditii de garantie:

  • Produsul defect trebuie prezentat pentru depanare impreuna cu certificatul de garantie si factura (bon sau chitanta) eliberate de VANZATOR, un ambalaj adecvat pentru transport cat si toate accesoriile cu care a fost dotat produsul la cumparare, in caz contrar produsul nu este acceptat pentru reparatii;
  • VANZATORUL nu isi asuma responsabilitatea pentru defectele generate de o terta parte (furnizor electricitate, etc). Defectele cauzate astfel, nu fac obiectul garantiei;
  • Nu fac obiectul garantiei produsele defectate din cauza utilizarii necorespunzatoare sau a folosirii acestora in alte scopuri decat cele pentru care au fost proiectate, sau din cauza interventiilor asupra lor de catre persoane neautorizate;
  • Se va solutiona orice problema de service in garantie in termen de maxim 30 zile lucratoare de la receptia produsului. In cazul in care datorita unor probleme de aprovizionare/tehnice nu se pot inlocui produsele defecte in perioada precizata mai sus se va returna valoarea actualizata a produsului respectiv sau i se va propune o alta solutie tehnica pentru rezolvarea litigiului;
  • Daca produsul defect aflat in perioada de garantie nu poate fi reparat sau durata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute in garantie depaseste 10% din termenul de garantie, la cererea consumatorului va fi inlocuit de VANZATOR cu un echipament similar din punct de vedere functional sau acesta va restitui contravaloarea actualizata a produsului respective;

NU SE ACORDA GARANTIE:

Vezi online cele mai bune videoclipuri erotice dupa internet doar pe acest website partener porno !
  • Produselor care prezinta defecte fizice sau mecanice (urme de lovituri, zgarieturi), sigilii lipsa sau deteriorate, sau produse care prezinta urme de folosire necorespunzatoare;
  • Nu fac obiectul garantiei consumabilele (cartusele de rezerva, e-liquid). Defectele datorate utilizarii materialelor consumabile, altele decat cele originale, nu fac de asemenea obiectul garantiei;
  • UNITATEA DE SERVICE si VANZATORUL nu pot fi facuti raspunzatori pentru eventualele pagube colaterale generate de nefunctionarea produselor;
  • In cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea serviciilor de investigare (30 RON) a produsului reclamat ca fiind defect.
  • Toate precizarile mentionate mai sus sunt in conformitate si se completeaza cu prevederile O.G 21/92 si H.G 449/2003 si vor fi considerate ca acceptate de parti prin semnarea prezentului document. Orice culpa a unei parti va conduce la anularea in intregime a obligatiilor celeilalte parti, de aceea va rugam sa solicitati personalului nostru toate informatiile si lamuririle care v-ar putea fi utile in derularea unei colaborari profitabile pentru ambele parti.

RETURUL DE PRODUSE:

  • Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie vor fi expediate la magazinul online www.biocig.ro daca a fost emis pentru ele un Certificat de garantie.
  • Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie vor fi prezentate intr-un centru de service al producatorului / importatorului daca a fost emis pentru ele un Certificat de Garantie din partea producatorului / importatorului.
  • Produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original si insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului.
  • Acoperirea cheltuielilor aferente transportului produsului spre solutionarea garantiei revine in responsabilitatea clientului. Produsul trebuie trimis printr-un curier rapid, clientul suportand plata in ambele sensuri (tur-retur).